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Conditions de service

Termes et conditions générales de la société commerciale Hembohemia S.R.O., avec le siège social à J. Palacha 118/12, 690 02 Břeclav, ID no.: 08471550, Courriel: support@hhcmarket.eu, Téléphone: +421 905 918 608 (ci-après dénommé le «vendeur»), pour la vente de marchandises à des personnes naturelles ou en entités juridiques agissant au cours des affaires (ci-après dénommé «acheteur» ou «acheteurs») , via le magasin en ligne exploité par le vendeur à l'adresse Internet www.hhcmarket.eu (ci-après dénommé les «termes et conditions»).

I. Dispositions d'introduction

  1. Ces termes et conditions régissent les droits et obligations mutuels des parties contractantes survenant en relation avec ou sur la base du contrat d'achat (ci-après dénommé le «contrat») conclu entre le vendeur et une personne naturelle ou une entité juridique - entrepreneur par le biais de la boutique en ligne du vendeur. Le vendeur exploite la boutique en ligne à l'adresse Internet www.hhcmarket.eu via une interface Web (ci-après dénommée «l'interface Web du magasin») dans laquelle la présentation des marchandises offerte par le vendeur est placée (ci-après dénommée les «marchandises»).

  2. Les termes et conditions réglementent en outre les droits et obligations des parties contractantes dans le cadre de l'utilisation du site Web du vendeur situé à www.hhcmarket.eu (ci-après dénommé le «site Web») et d'autres relations juridiques connexes.

  3. Des dispositions dérogant aux termes et conditions peuvent être convenues dans le contrat. Les dispositions dérogées dans le contrat ont priorité sur les dispositions des termes et conditions.

  4. Ces conditions générales font partie intégrante du contrat. Le contrat et les termes et conditions sont établis dans la langue tchèque et, selon le cas, également en anglais, auquel cas la version tchèque des termes et conditions et du contrat prévaudra.

  5. Le vendeur peut modifier ou modifier le libellé des termes et conditions. Cette disposition sera sans préjudice aux droits et obligations survenus lors de la validité de la version précédente des termes et conditions.

Ii Compte d'utilisateur

  1. L'acheteur commande des marchandises de l'interface utilisateur (ci-après dénommée le «compte utilisateur»), à laquelle l'acheteur peut accéder après l'enregistrement effectué sur le site Web. Si l'interface Web du magasin le permet, l'acheteur peut choisir de commander des marchandises sans inscription, directement à partir de l'interface Web du magasin.

  2. Lors de l'inscription sur le site Web et de la commande de marchandises, l'acheteur est obligé d'indiquer toutes les informations correctement et honnêtement. L'acheteur doit mettre à jour les données indiquées dans le compte d'utilisateur sur tout changement de celui-ci. Les informations fournies par l'acheteur sur le compte d'utilisateur et lors de la commande de marchandises seront considérées comme correctes par le vendeur.

  3. L'accès au compte d'utilisateur est sécurisé par le nom d'utilisateur et le mot de passe. L'acheteur est obligé de maintenir la confidentialité concernant les données nécessaires pour accéder à son compte d'utilisateur et note que le vendeur n'est pas responsable de l'acheteur qui violait cette obligation.

  4. L'acheteur n'a pas le droit d'autoriser l'utilisation du compte d'utilisateur par des tiers.

  5. Le vendeur peut annuler les comptes d'utilisateurs de l'acheteur, en particulier si l'acheteur n'a pas utilisé le compte d'utilisateur pour plus de 1 (en mots: un) an ou si l'acheteur a violé ses obligations en vertu du contrat (y compris les termes et conditions).

  6. L'acheteur reconnaît que le compte d'utilisateur peut ne pas être disponible en continu, en particulier en raison de la maintenance nécessaire du matériel et du logiciel du vendeur ou de la maintenance nécessaire du matériel et des logiciels des tiers.

Iii. Conclusion du contrat

  1. L'interface Web du magasin contient une liste de marchandises offertes par le vendeur, y compris les prix des articles de marchandises individuels offerts. Les prix des marchandises offerts sont indiqués, y compris la taxe sur la valeur ajoutée et tous les frais connexes et, le cas échéant, les frais de licence et les redevances. L'offre de marchandises et les prix des marchandises offertes restent valides tant qu'elles sont affichées dans l'interface Web du magasin. Cette disposition ne limite pas la possibilité du vendeur de conclure un contrat à des conditions convenues individuellement.

  2. Toutes les offres de vente de marchandises placées dans l'interface Web du magasin ne sont pas contraignantes et le vendeur n'a aucune obligation de conclure un contrat pour la vente des marchandises.

  3. L'interface Web du magasin indique également le coût de l'emballage et la livraison des marchandises.

  4. Pour commander les marchandises, l'acheteur remplira le bon de commande dans l'interface Web du magasin. En particulier, les informations suivantes doivent être saisies dans le formulaire:

    • les marchandises commandées (l'acheteur doit «placer» les marchandises commandées dans le panier en ligne de l'interface Web du magasin);
    • le mode de paiement du prix des marchandises, le moyen de livraison requis des marchandises commandées; et
    • Des informations sur les coûts associés à la livraison des marchandises (ci-après collectivement appelés «commande»).
  5. Avant d'envoyer la commande au vendeur, l'acheteur peut vérifier et, si nécessaire, modifier les informations que l'acheteur a entrées dans la commande; Cela permet à l'acheteur d'identifier et de corriger les erreurs qui peuvent avoir eu lieu lors de la fin de la commande. L'acheteur envoie la commande au vendeur en cliquant sur le bouton «Soumettre la commande». Le vendeur considérera les données fournies dans l'ordre comme correctes. Le vendeur reconnaîtra la commande au moyen d'un e-mail de confirmation envoyé immédiatement à l'adresse e-mail de l'acheteur spécifié dans l'interface utilisateur ou dans l'ordre (ci-après l'adresse e-mail de l'acheteur ").

  6. Selon la nature de la commande (quantité de marchandises, prix d'achat, frais de livraison estimés), le vendeur a toujours le droit de demander à l'acheteur une confirmation supplémentaire de la commande (par exemple, par écrit ou par téléphone).

  7. Le vendeur et l'acheteur concluent le contrat, c'est-à-dire qu'une relation contractuelle est établie entre eux, lors de la livraison de l'e-mail de confirmation de commande (acceptation de commande) envoyée par le vendeur à l'adresse e-mail de l'acheteur.

  8. L'acheteur note que le vendeur n'a aucune obligation de conclure un contrat, en particulier avec des personnes ou des entités qui ont précédemment violé leurs obligations envers le vendeur.

  9. L'acheteur accepte d'utiliser des moyens de communication à distance pour conclure un contrat. Les coûts encourus par l'acheteur sur l'utilisation des moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion du contrat (coût de la connexion Internet, coût des appels téléphoniques) doivent être supportés par l'acheteur.

Iv. Prix ​​des marchandises et des conditions de paiement

  1. Le prix des marchandises et les coûts associés à la livraison des marchandises en vertu du contrat peuvent être payés par l'acheteur au vendeur de la manière suivante:

    • Paiement en espèces à la livraison au lieu spécifié par l'acheteur dans la commande;
    • Transfert sans espèces sur le compte du vendeur n ° [à fournir] la banque respective (ci-après le «compte du vendeur»);
    • transfert sans espèces via un système de paiement en ligne;
    • Paiement de carte sans espèces via une passerelle de paiement;
    • Paiement en espèces ou par carte bancaire à la boutique physique du vendeur.
  2. L'acheteur est obligé de payer au vendeur le prix d'achat des marchandises et les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises du montant convenu. Sauf indication contraire explicite, le prix d'achat indiqué devrait être compris ci-après comme incluant les coûts associés à la livraison des marchandises et incluant les frais de licence, le cas échéant.

  3. Si l'acheteur paie en espèces ou a choisi de payer en espèces à la livraison, le prix d'achat sera payable à réception des marchandises. Si l'acheteur effectue un transfert sans espèces, le prix d'achat sera payable en 7 (en mots: sept) jours suivant la conclusion du contrat. Si l'acheteur est en retard avec le paiement des marchandises, le vendeur aura le droit de réclamer des intérêts sur les arriérés d'un montant de 0,5% (en mots: un demi-cent) du montant dû pour chaque jour de retard. Cette condition s'appliquera sans préjudice au droit du vendeur de réclamer des dommages-intérêts.

  4. Les acheteurs payants via un transfert sans espèces sont obligés de remplir le symbole variable de la transaction lors du paiement du prix des marchandises achetées. Si les marchandises sont payées via un transfert sans espèces, l'obligation de l'acheteur de payer le prix d'achat des marchandises est considérée comme remplie lors de la crédits du montant approprié au compte du vendeur.

  5. Le vendeur a le droit de demander le paiement du prix en totalité avant d'envoyer les marchandises à l'acheteur.

  6. Les remises de prix accordées à l'acheteur par le vendeur, le cas échéant, peuvent être combinées les unes avec les autres.

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